শর্তাবলী
bt99 ব্যবহারের আগে দয়া করে এই শর্তগুলো সতর্কভাবে পড়ুন। এগুলো বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য আমাদের প্ল্যাটফর্ম ও সমস্ত পরিষেবায় আপনার প্রবেশাধিকার নিয়ন্ত্রণ করে।
bt99-এ স্বাগতম, বাংলাদেশের বিশ্বস্ত অনলাইন ক্যাসিনো ও স্পোর্টস বেটিং প্ল্যাটফর্ম। এই শর্তাবলী আপনার ("খেলোয়াড়") এবং bt99 ("কোম্পানি", "আমরা", "আমাদের") মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যকর চুক্তি গঠন করে। লাইভ ক্যাসিনো গেম, ক্রিকেট বেটিং, স্লটস, ক্র্যাশ গেম এবং সংশ্লিষ্ট সমস্ত পরিষেবাসহ bt99 প্ল্যাটফর্মের যেকোনো অংশ ব্যবহার করে আপনি নিশ্চিত করেন যে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে নিতে সম্মত হয়েছেন।
যদি আপনি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে আপনাকে অবিলম্বে bt99 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ করতে হবে। bt99 যেকোনো সময় এই শর্তগুলো আপডেট বা সংশোধন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। যেকোনো পরিবর্তনের পরে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে সংশোধিত শর্তাবলী আপনার গ্রহণযোগ্যতা হিসেবে বিবেচিত হবে। ঢাকা, চট্টগ্রাম, সিলেট, খুলনা এবং বাংলাদেশের বাকি অংশের সমস্ত খেলোয়াড়দের পর্যায়ক্রমে এই শর্তাবলী পর্যালোচনা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
১. যোগ্যতার প্রয়োজনীয়তা
bt99 দ্বারা প্রদত্ত যেকোনো গেম, বাজি বা প্রমোশনে অংশগ্রহণের জন্য একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে, নিবন্ধনের সময় এবং আপনার অ্যাকাউন্টের পুরো সময়কাল জুড়ে আপনাকে নিম্নলিখিত সমস্ত যোগ্যতার প্রয়োজনীয়তা পূরণ করতে হবে:
- আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে। bt99 দায়িত্বশীল গেমিং মানদণ্ড মেনে ২১+ বয়সের প্রয়োজনীয়তা কঠোরভাবে প্রয়োগ করে।
- আপনাকে অবশ্যই একজন স্বাভাবিক ব্যক্তি হতে হবে যিনি নিজের ব্যক্তিগত সক্ষমতায় কাজ করছেন, কোনো তৃতীয় পক্ষের প্রতিনিধি হিসেবে নয়।
- আপনি bt99-এর কর্মচারী, ঠিকাদার, সহযোগী বা bt99 কর্মচারী বা ব্যবসায়িক অংশীদারের নিকট পরিবারের সদস্য হতে পারবেন না।
- আপনার এখতিয়ারে প্রযোজ্য আইনের অধীনে বাধ্যকর চুক্তিতে প্রবেশের সম্পূর্ণ আইনি সক্ষমতা থাকতে হবে। খেলোয়াড়দের নিশ্চিত করতে হবে যে তারা যেখানে বাস করেন সেখানে অনলাইন জুয়া নিষিদ্ধ নয়।
২. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন এবং নিরাপত্তা
প্রতিটি খেলোয়াড়কে bt99-এ শুধুমাত্র একটি নিবন্ধিত অ্যাকাউন্ট রাখার অনুমতি দেওয়া হয়। ডুপ্লিকেট অ্যাকাউন্ট কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এর ফলে সমস্ত সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিক স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হতে পারে, সাথে যেকোনো সংশ্লিষ্ট ব্যালেন্স বা মুলতুবি উত্তোলন বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
আপনি আপনার ব্যবহারকারীর নাম এবং পাসওয়ার্ডসহ আপনার অ্যাকাউন্টের শংসাপত্রের গোপনীয়তা বজায় রাখার জন্য সম্পূর্ণরূপে দায়বদ্ধ। আপনার লগইন বিবরণ সুরক্ষিত না করার কারণে আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত অ্যাক্সেসের ফলে কোনো ক্ষতির জন্য bt99 দায়ী থাকবে না। যদি আপনি কোনো অননুমোদিত ব্যবহার সন্দেহ করেন তাহলে আপনাকে অবিলম্বে আমাদের জানাতে হবে।
- নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সমস্ত তথ্য সঠিক, সম্পূর্ণ এবং আপ-টু-ডেট রাখতে হবে। মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য প্রদানের ফলে অ্যাকাউন্ট স্থগিত হতে পারে।
- bt99 যেকোনো সময় পরিচয় যাচাইকরণ নথি (KYC) অনুরোধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে, উত্তোলন প্রক্রিয়া করার আগেও। খেলোয়াড়দের নির্দিষ্ট সময়সীমার মধ্যে সমস্ত KYC অনুরোধ মেনে চলতে হবে।
- অ্যাকাউন্ট শেয়ার করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। আপনার bt99 অ্যাকাউন্ট ব্যক্তিগত এবং হস্তান্তরযোগ্য নয়। কোনো পরিস্থিতিতেই আপনার অ্যাকাউন্টে অ্যাক্সেস করতে বা ব্যবহার করতে অন্য কাউকে অনুমতি দেওয়া যাবে না।
৩. জমা, উত্তোলন এবং অর্থপ্রদান
bt99 বাংলাদেশী খেলোয়াড়দের মধ্যে জনপ্রিয় বিস্তৃত পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থন করে, যার মধ্যে রয়েছে তাৎক্ষণিক মোবাইল মানি ট্রান্সফারের জন্য bKash, Nagad, Rocket এবং Upay। আমরা Dutch-Bangla Bank, City Bank, BRAC Bank, Islami Bank, Sonali Bank, Visa এবং Mastercard-এর মাধ্যমেও জমা গ্রহণ করি। সমস্ত লেনদেন বাংলাদেশী টাকায় (BDT) প্রক্রিয়া করা হয়।
উত্তোলন শুধুমাত্র আগে জমার জন্য ব্যবহৃত পেমেন্ট পদ্ধতিতে বা আপনার নিজের নামে যাচাইকৃত অ্যাকাউন্টে প্রক্রিয়া করা হবে। bt99 সমস্ত লেনদেনে স্ট্যান্ডার্ড অ্যান্টি-মানি লন্ডারিং (AML) চেক প্রয়োগ করার অধিকার সংরক্ষণ করে। খেলোয়াড়দের কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে তাদের ব্যালেন্স হস্তান্তর, বিক্রি বা অর্পণ করার চেষ্টা করা উচিত নয়।
- ন্যূনতম জমা এবং উত্তোলনের পরিমাণ প্রযোজ্য হতে পারে এবং পরিবর্তন সাপেক্ষ। বর্তমান সীমার জন্য প্ল্যাটফর্মের পেমেন্ট বিভাগ দেখুন।
- bKash বা Nagad-এর মতো তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রসেসর বা মোবাইল ব্যাংকিং পরিষেবা প্রদানকারীদের কারণে বিলম্বের জন্য bt99 দায়ী নয়।
- বোনাস কোড বা প্রমোশনাল স্কিমের মাধ্যমে করা জমা সংশ্লিষ্ট প্রমোশনে উল্লিখিত নির্দিষ্ট বাজি ধরার শর্ত সাপেক্ষ। ফ্রি স্পিনের জেতা অর্থেও রোলওভার শর্ত থাকতে পারে।
- পর্যালোচনা প্রক্রিয়ার সময় প্রতারণামূলক কার্যকলাপ, বোনাসের অপব্যবহার বা এই শর্তাবলী লঙ্ঘন সনাক্ত হলে bt99 যেকোনো উত্তোলন স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
৪. বোনাস এবং প্রমোশনাল শর্তাবলী
bt99 যোগ্য খেলোয়াড়দের বিভিন্ন ধরনের বোনাস এবং প্রমোশন অফার করে, যার মধ্যে রয়েছে স্বাগত বোনাস, রিলোড বোনাস, ফ্রি স্পিন এবং BPL, IPL, T20 World Cup, ঈদ এবং পহেলা বৈশাখের মতো ইভেন্টের সাথে সংযুক্ত মৌসুমী প্রমোশন। প্রতিটি প্রমোশন তার নিজস্ব নির্দিষ্ট শর্ত দ্বারা পরিচালিত হয়, যা সংশ্লিষ্ট প্রমোশন পৃষ্ঠায় প্রকাশিত হয় এবং এই শর্তাবলীতে অন্তর্ভুক্ত।
সাধারণ বোনাস শর্তাবলী যা প্রযোজ্য হয় যদি না কোনো প্রমোশনের নির্দিষ্ট শর্ত অন্যথায় বলে:
- বোনাস BDT-তে আপনার অ্যাকাউন্টে জমা করা হয় এবং যেকোনো উত্তোলন করার আগে বাজি ধরার শর্ত সাপেক্ষ। প্রতিটি প্রমোশনের জন্য স্ট্যান্ডার্ড রোলওভারের প্রয়োজনীয়তা নির্দিষ্ট করা আছে।
- বোনাসের অপব্যবহার, যোগসাজশ বা সিস্টেম ত্রুটির সুযোগ নেওয়ার কোনো ধরন সনাক্ত হলে bt99 বোনাস এবং সংশ্লিষ্ট জেতা অর্থ বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
- বোনাস অ্যাকাউন্টের মধ্যে স্থানান্তর করা যাবে না, রোলওভার শর্ত পূরণ না করে নগদে বিনিময় করা যাবে না, বা স্পষ্টভাবে উল্লেখ না করা হলে অন্যান্য প্রমোশনের সাথে একত্রিত করা যাবে না।
৫. নিষিদ্ধ কার্যকলাপ
bt99 যেকোনো কার্যকলাপের বিরুদ্ধে জিরো-টলারেন্স নীতি বজায় রাখে যা তার প্ল্যাটফর্মের সততা ক্ষুণ্ণ করে, অন্য খেলোয়াড়দের ক্ষতি করে বা তার সিস্টেমকে এড়িয়ে চলে। নিম্নলিখিত কার্যকলাপগুলি কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং তাৎক্ষণিক অ্যাকাউন্ট স্থগিত, অর্থ বাজেয়াপ্ত এবং সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষের কাছে রিপোর্ট করার ফলে হতে পারে:
- অননুমোদিত পদ্ধতিতে প্ল্যাটফর্মের সাথে ইন্টারঅ্যাক্ট করার জন্য স্বয়ংক্রিয় বট, স্ক্রিপ্ট বা সফ্টওয়্যার ব্যবহার করা, যার মধ্যে রয়েছে অটো-বেটিং সিস্টেম।
- ব্যক্তিগত লাভের জন্য প্ল্যাটফর্মে প্রযুক্তিগত ত্রুটি, গ্লিচ বা দুর্বলতা কাজে লাগানোর চেষ্টা করা। এই ধরনের ত্রুটির সুযোগ নিয়ে অর্জিত যেকোনো জেতা অর্থ বাতিল।
- bt99 প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে মানি লন্ডারিং, প্রতারণা, পরিচয় চুরি বা আর্থিক অপরাধের যেকোনো রূপে জড়িত হওয়া। bt99 এই ধরনের কার্যকলাপের তদন্তে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষের সাথে সম্পূর্ণরূপে সহযোগিতা করে।
- যেকোনো গেম বা ক্রীড়া ইভেন্টের ফলাফল ম্যানিপুলেট করার জন্য অন্য খেলোয়াড়দের সাথে যোগসাজশ করা, যার মধ্যে রয়েছে ম্যাচ ফিক্সিং বা সমন্বিত বেটিং কৌশল।
৬. দায়িত্বশীল গেমিং
bt99 সমস্ত খেলোয়াড়দের মধ্যে দায়িত্বশীল গেমিং অনুশীলনের প্রচারে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমরা দৃঢ়ভাবে বিশ্বাস করি যে জুয়া বিনোদনের একটি রূপ হওয়া উচিত, আর্থিক কৌশল নয়। খেলোয়াড়দের মনে করিয়ে দেওয়া হচ্ছে যে সমস্ত গেমে সুযোগের একটি উপাদান রয়েছে এবং ক্ষতি গেমিংয়ের একটি স্বাভাবিক অংশ। bt99 একটি কঠোর ২১+ বয়স নীতি প্রয়োগ করে এবং সমস্ত খেলোয়াড়দের দায়িত্বশীলভাবে তাদের গেমপ্লে পরিচালনা করতে ব্যক্তিগত জমার সীমা এবং টাইম-আউট পিরিয়ড নির্ধারণ করতে দৃঢ়ভাবে উৎসাহিত করে।
যদি আপনি মনে করেন আপনার জুয়া সমস্যাজনক হয়ে উঠছে, bt99 আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে অ্যাক্সেসযোগ্য সেলফ-এক্সক্লুশন টুল এবং জমার সীমা বৈশিষ্ট্য অফার করে। আপনি যেকোনো সময় নির্দেশনার জন্য আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন। দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে আরও সংস্থানের জন্য, আমাদের নিবেদিত দায়িত্বশীল গেমিং পৃষ্ঠা দেখুন।
৭. মেধাসম্পত্তি
bt99 প্ল্যাটফর্মের সমস্ত বিষয়বস্তু — সফ্টওয়্যার, টেক্সট, গ্রাফিক্স, লোগো, বাটন আইকন, ছবি, অডিও ক্লিপ, গেম শিরোনাম এবং কম্পাইলেশনসহ কিন্তু সীমাবদ্ধ নয় — bt99 বা তার কন্টেন্ট লাইসেন্সদাতাদের একচেটিয়া সম্পত্তি এবং প্রযোজ্য মেধাসম্পত্তি আইন দ্বারা সুরক্ষিত। আপনাকে শুধুমাত্র আপনার ব্যক্তিগত, অবাণিজ্যিক বিনোদনের জন্য প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস এবং ব্যবহার করার একটি সীমিত, অ-একচেটিয়া, হস্তান্তরযোগ্য নয় এমন লাইসেন্স দেওয়া হয়েছে। bt99-এর স্পষ্ট পূর্ব লিখিত সম্মতি ছাড়া আপনি এই প্ল্যাটফর্ম থেকে কোনো বিষয়বস্তু পুনরুৎপাদন, পুনঃবিতরণ, বিক্রি, প্রকাশ, সম্প্রচার বা অন্যথায় ব্যবহার করতে পারবেন না।
৮. দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা
প্রযোজ্য আইন দ্বারা অনুমোদিত সর্বোচ্চ পরিমাণে, bt99 এবং তার কর্মকর্তা, পরিচালক, কর্মচারী, এজেন্ট এবং লাইসেন্সদাতারা bt99 প্ল্যাটফর্ম বা তার কোনো বিষয়বস্তু অ্যাক্সেস বা ব্যবহার (বা অ্যাক্সেস বা ব্যবহার করতে না পারা) থেকে উদ্ভূত বা সংযুক্ত যেকোনো পরোক্ষ, আকস্মিক, বিশেষ, পরিণামী বা শাস্তিমূলক ক্ষতির জন্য — মুনাফা, ডেটা, সদিচ্ছা বা অন্যান্য অস্পষ্ট ক্ষতিসহ কিন্তু সীমাবদ্ধ নয় — দায়ী থাকবে না।
bt99 গ্যারান্টি দেয় না যে প্ল্যাটফর্ম সর্বদা বাধামুক্ত, ত্রুটিমুক্ত বা বিলম্বমুক্তভাবে পাওয়া যাবে। আমরা নির্ধারিত বা জরুরি রক্ষণাবেক্ষণ পরিচালনার অধিকার সংরক্ষণ করি যা সাময়িকভাবে প্ল্যাটফর্মে প্রবেশাধিকার সীমিত করতে পারে। এই শর্তাবলী থেকে উদ্ভূত যেকোনো দাবির জন্য আপনার প্রতি bt99-এর মোট দায় দাবির আগের ৩০ দিনে আপনার bt99 অ্যাকাউন্টে জমা করা মোট পরিমাণের বেশি হবে না।
৯. এই শর্তাবলীতে সংশোধনী
bt99 সংশোধিত কার্যকর তারিখ সহ এই পৃষ্ঠায় আপডেট করা শর্তাবলী পোস্ট করে যেকোনো সময় এই শর্তাবলীর যেকোনো অংশ সংশোধন, আপডেট বা প্রতিস্থাপন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পর্যায়ক্রমে কোনো পরিবর্তনের জন্য এই পৃষ্ঠা পরীক্ষা করা আপনার দায়িত্ব। উপাদানগত পরিবর্তন আপনার নিবন্ধিত ঠিকানায় ইমেইলের মাধ্যমে বা প্ল্যাটফর্মের মধ্যে বিজ্ঞপ্তির মাধ্যমে জানানো হতে পারে। সংশোধিত শর্তাবলী পোস্ট করার পরে bt99-এর অব্যাহত ব্যবহার পরিবর্তনগুলি আপনার স্বীকৃতি গঠন করে।
১০. প্রযোজ্য আইন এবং বিরোধ নিষ্পত্তি
এই শর্তাবলী প্রযোজ্য আন্তর্জাতিক গেমিং এবং বাণিজ্যিক বিধিবিধান অনুযায়ী পরিচালিত এবং ব্যাখ্যা করা হয়। এই শর্তাবলী বা bt99 প্ল্যাটফর্মের আপনার ব্যবহার থেকে উদ্ভূত বা সংশ্লিষ্ট যেকোনো বিরোধ, দাবি বা বিতর্কের ক্ষেত্রে, আমরা খেলোয়াড়দের প্রথমে সৌহার্দ্যপূর্ণ সমাধান খুঁজতে আমাদের কাস্টমার সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করতে উৎসাহিত করি। অনানুষ্ঠানিক আলোচনার মাধ্যমে সন্তোষজনক সমাধান পৌঁছানো না গেলে,বিষয়টি প্রযোজ্য নিয়ম অনুযায়ী বাধ্যতামূলক সালিশিতে পাঠানো হতে পারে এবং উভয় পক্ষ সেই এখতিয়ারে জমা দিতে সম্মত হয়।
১১. যোগাযোগ করুন
এই শর্তাবলী সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অভিযোগ থাকলে, দয়া করে bt99 সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করতে দ্বিধা করবেন না। আমাদের টিম বাংলাদেশজুড়ে খেলোয়াড়দের সহায়তা করতে ২৪/৭ উপলব্ধ। আপনি [email protected] ইমেইলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন। আমরা বাংলাদেশ স্ট্যান্ডার্ড টাইম (BST, UTC+6) অনুযায়ী ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সমস্ত অনুসন্ধানের উত্তর দেওয়ার লক্ষ্য রাখি।
SSL এনক্রিপশন
bt99-এ প্রেরিত সমস্ত ডেটা শিল্প-মানক SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত, আপনার অ্যাকাউন্ট এবং আর্থিক বিবরণ নিরাপদ রাখে।
ন্যায্য খেলার সার্টিফিকেট
bt99 প্রতিটি গেমের ফলাফল র্যান্ডম, স্বচ্ছ এবং সমস্ত খেলোয়াড়দের জন্য সম্পূর্ণ ন্যায্য তা নিশ্চিত করতে প্রত্যয়িত RNG প্রযুক্তি ব্যবহার করে।
তাৎক্ষণিক পেমেন্ট
bKash, Nagad, Rocket এবং Upay ব্যবহার করে তাৎক্ষণিক জমা ও উত্তোলন করুন — বাংলাদেশে লক্ষ লক্ষ মানুষের বিশ্বস্ত পেমেন্ট পদ্ধতি।
২১+ প্রতিশ্রুতি
bt99 কঠোরভাবে ২১ বছর এবং তার উপরে বয়স্কদের জন্য। আমরা বয়স যাচাইকরণ প্রয়োগ করি এবং সমস্ত গেম ও বাজিতে দায়িত্বশীল গেমিং প্রচার করি।
অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা
আপনার bt99 অ্যাকাউন্ট নিরাপদ লগইন প্রোটোকল দ্বারা সুরক্ষিত। আমরা সমস্ত খেলোয়াড়ের অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত করতে কঠোর KYC যাচাইকরণ প্রয়োগ করি।
স্বচ্ছ শর্তাবলী
bt99 স্পষ্ট এবং সহজলভ্য শর্তাবলী বজায় রাখে যাতে বাংলাদেশের প্রতিটি খেলোয়াড় বাজি রাখার আগে ঠিক কী আশা করতে হবে তা জানে।
bt99 অন্বেষণ করতে প্রস্তুত?
আমাদের শর্তাবলী পর্যালোচনা করার পরে, সম্পূর্ণ bt99 অভিজ্ঞতায় ডুব দিন — লাইভ ক্যাসিনো টেবিল থেকে ক্রিকেট বেটিং এবং স্লটস পর্যন্ত।